Service:
Bei kleineren Bestellmengen verrechnet der Shop initial häufig zu viel Porto. Hier mussten wir eine Mischrechnung machen, weil wir auch Alpenfleece, Teddy etc. im Sortiment führen, die chancenlos in einen Umschlag passen. BW - Stoffe, Jerseys und Bündchen können wir in oft in einem Couvert verschicken. Wenn eine Portoanpassung möglich ist, verrechnen wir diese bei der Lieferung und erstatten den zuviel bezahlten Betrag zurück.
Paypal:
Bei Paypalzahlung muss bei Rückleitung in den Shop noch kurz der "Kostenpflichtig Bestellen" Button auf der letzten Seite des Warenkorbes angeklickt werden, damit die Bestellung bei uns ankommt (das gilt auch für alle anderen Zahlungsarten). Wir haben hier die neue, sichere Schnittstelle implementiert.